O nas
Nazywam się Eryk Karp i prowadzę KOI Serwis – warsztat specjalizujący się w serwisie klimatyzacji samochodowej w Rzeszowie. Pracujemy w dwóch lokalizacjach: warsztacie na Pasterczyka 1A i punkcie serwisowym na Podwisłoczu 30.
Co robimy najlepiej
Klimatyzacja samochodowa to nasza specjalizacja – i tak chcemy ją traktować. Nie jako „dodatek” do innych usług, ale jako główną dziedzinę, w której robimy wszystko od podstawowego nabijania czynnika R134a i R1234yf, przez ozonowanie i kompleksową dezynfekcję parownika, po wykrywanie nieszczelności i naprawy układu – od wymiany O-ringów po wymianę kompresora czy parownika.
Owszem, w warsztacie na Pasterczyka obsługujemy też mechanikę ogólną i pielęgnację samochodową – bo to rzeczy, które klienci często chcą załatwić „przy okazji”. Ale klimatyzacja jest tym, co robimy najlepiej i czemu poświęcamy najwięcej uwagi.
Jak pracujemy z klientem
Kompleksowość
Chcemy, żeby każdy klient wyjechał od nas z autem gotowym - jedna wizyta, jedna wycena, jasna informacja co zrobiliśmy, co warto zrobić następnym razem.
Jasne warunki
Cennik podstawowych usług widoczny. Wycenę dostajesz przed wykonaniem usługi - nie po. Decyzja o kontynuacji jest po Twojej stronie.
Kontakt na pierwszym miejscu
Stawiamy na rozmowę. Dzwonisz, opisujesz problem, ustalamy zakres i termin. Po wizycie tłumaczymy bez fachowego żargonu.
Roczna gwarancja
Na każdy serwis dajemy rok gwarancji na czynnik. Jeżeli ucieknie - naprawiamy układ i ponownie napełniamy bez dodatkowych opłat za czynnik.
Sprzęt, na którym pracujemy
W serwisie klimatyzacji jakość pracy zależy bezpośrednio od jakości sprzętu – od tego, jak precyzyjnie stacja odczytuje ciśnienia, ile czynnika faktycznie odzyskuje z układu, jak dokładnie potrafi sprawdzić szczelność.
Pracujemy na sprzęcie firm TEXA i Werther – dwóch z czołowych producentów stacji klimatyzacyjnych i diagnostycznych dla branży motoryzacyjnej. Cały nasz sprzęt mamy serwisowany na bieżąco. Bez tego nawet najlepsza maszyna z czasem przestaje dawać dokładne pomiary.
Dlaczego "KOI"?
Nazwa „KOI Serwis” wzięła się od karpia koi – ryby, która w kulturze japońskiej jest symbolem wytrwałości, siły i determinacji. Według legendy koi, który przepłynie pod prąd cały wodospad, zamienia się w smoka.
W zależności od koloru, koi może symbolizować różne cechy. Czerwony – miłość i pasję. To podejście, które staramy się przełożyć na pracę w warsztacie: wytrwałość w docieraniu do źródła problemu, determinacja w doprowadzaniu naprawy do końca, pasja w tym, co robimy.
Bliżej, niż myślisz
Pracujemy lokalnie – dla klientów z Rzeszowa i okolic. To dla nas ważne, że jesteśmy serwisem „na miejscu”, do którego można zajrzeć osobiście, porozmawiać twarzą w twarz, umówić wizytę bez korporacyjnych formularzy. Warsztat na Pasterczyka jest 5 minut od centrum Rzeszowa, a punkt na Podwisłoczu obsługuje codziennie sezonowych klientów po drodze.